No les miento, me sorprendió cantidades saber que la industria de los casino es más que solo apuestas y diversión, es un grupo gigantesco de estrategias para hacer que los clientes permanezcan dentro de los establecimientos el mayor tiempo posible.

Los casinos tienen dentro de su grupo de trabajo a psicólogos, mercaderistas, analistas de consumidor, diseñadores e incluso neuro-analistas, los cuales forman un grupo único que se encarga de crear estrategias para que el dinero siga fluyendo. Cada detalle dentro y fuera del casino físico y las plataformas online se encuentra monitoreado, creando la necesidad de seguir apostando e invirtiendo el dinero.

Los casinos son establecimientos que por lo general son llamativos, lleno de colores y luces brillantes que generan la sensación de ser una súper estrella, incluso cuando por fuera son solo ladrillo y mortero. Son lugares que están diseñados para mantener comprometido a los jugadores tanto en las maquinas como en las mesas de juego.

Es una industria que ha mostrado que la lealtad de los clientes es importante, ya que la industria ha trabajado cada gota de su sudor en sacar el máximo provecho de las maquinarias y encargarse de los jugadores ni siquiera tenga la oportunidad de pensar en detenerse, es decir, para la industria de los casinos y los juegos de azar todo debe de estar completa y cuidadosamente planeado, no deben de haber cabos sueltos ni detalles sin terminar.

Estos detalles van desde la ubicación de las maquinas y mesas, hasta el color y la posición de las franjas de la alfombra en la que los clientes caminan, ya que el objetivo principal, como se menciono anteriormente, es hacer que todo luzca seductor para el jugador.

Una de las estrategias más comunes y claras que se puede ver repetida en la mayoría de los casinos es que no se encuentran relojes en ninguna esquina del establecimiento, haciendo que los clientes pierdan la noción del tiempo. De igual manera el hecho de que los lugares sean completamente cerrados haciendo que no se estipule con claridad si es de día o de noche.

También podemos ver que en la mayoría de los casinos hay una señorita que proporciona bebidas y alimentos a los jugadores, evitando que el jugador deje su asiento y se desplace por el casino. Esta es una estrategia común para que los jugadores gasten más dinero.

Entre estas y otro sinfín de estrategias, los casinos se han ideado la forma de convertirse en una de las industrias con mayores ingresos a nivel mundial. Por lo que si algún día tienes la oportunidad de visitar un casino, te recomendamos tomar unos segundo y apreciar cada detalle; llevar consigo un reloj y tener bien estipulado cuánto dinero se desea invertir.